نمایش نتایج: از 1 به 1 از 1
-
2012/09/22, 15:24 #1
کدام خودروها در ایران رکورد دار نارضایتی هستند؟
رییس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف كنندگان ایران، بیشترین حجم شكایات خودرویی مصرف كنندگان ایرانی در سال گذشته را مربوط به خودروهای پژو 405 و پراید دانست.سید محمد جعفری اظهار كرد: در سال گذشته 57.8 درصد شكایات مصرف كنندگان ایرانی از كیفیت خودروهای داخلی و خارجی، 25.2 درصد از سطح خدمات پس از فروش، 10.5 درصد خدمات فروش و 6.5 درصد مربوط به سوانح مانند آتش سوزی و واژگونی بوده است.
وی با بیان اینكه در سال 1390 بیشترین حجم شكایات خودرویی مصرف كنندگان ایرانی مربوط به دو خودروی پژو 405 ( GLX . SLX ) تولیدی ایران خودرو و پراید تولیدی سایپا بوده است، خاطرنشان كرد: به طور تفكیكی نیز در گروه صنعتی ایران خودرو محصولات پژو 405، سمند و پژو 206 و در سایپا محصولات پراید، تیبا و ریو به ترتیب بیشترین حجم شكایات مشتریان را به خود اختصاص داده اند.رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف كنندگان ایران ادامه داد: در پارس خودرو نیز بیشترین حجم شكایات مربوط به خودروی تندر90، در خودروسازی مدیران محصولات ام.وی.ام 110 و ایكس 33 (تیگو) و در بهمن مربوط به وانت مزدا بوده است.جعفری تصریح كرد: در سال گذشته 85 درصد شكایات مشتریان از طریق مراجعه مستقیم به خودروسازان و 15 درصد نیز مراجعه به دیگر مراكز و سازمان ها نظیر وزارت صنعت، معدن و تجارت، سازمان استاندارد، سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران و مجلس بوده است.
نمایش نتایج: از 1 به 1 از 1
اطلاعات موضوع
کاربرانی که در حال مشاهده این موضوع هستند
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)
علاقه مندي ها (Bookmarks)